换完变速箱油汽车就出现了问题，找谁说理去？

在日常保养维修中，

有些店面可能遇到过这种情况，

车子进店前本来就没什么问题，

结果换掉变速箱油后，

汽车就不行了，

面对车主的质疑，

到底是哪一个环节出了问题？

汽车保养加盟店 换油中心 加盟汽车服务

保养前未做风险评估

门店在保养前没能按照流程给车子做评估，而是直接询问车主车子是否有故障，如果回答没有故障就开始对变速箱进行保养。由于没有做好保养前检查，车子本身隐藏的问题可能就会在换油后浮上表面，车主自然会认为是换油出现的问题。

缺乏详细沟通

有些车主知道车子有问题，但认为通过换油就能解决，维修前也没有和技师沟通而是直接要求换油，如果门店没有试车直接听车主的要求进行换油，在没有解决实质问题的情况下车主肯定会继续找上门，门店的结果往往可能会是哑巴吃黄连。

车型自身的问题

有些高风险车子的变速箱本身就容易发生故障，例如别克GF6的变速箱在设计上存在缺陷，导致滤网无法更换、杂质较多，经常会遇到换油后就报故障码。技师在换油前，一定要和车主沟通好，而且一定要按正常的换油流程走，只有这样才能有效降低风险。

缺乏专业技术

有些保养门店的工作人员在岗前没有经过系统学习，缺乏换油知识也不熟悉操作流程，而是通过零散的知识和感觉就上手做保养，导致变速箱出现问题。门店切不可忽视这一因素带来的影响，很多车子都是因为缺乏专业操作导致变速箱受损。